Kebijakan Privasi

1.Cakupan kebijakan

Payaman Lab (“kami”) adalah agensi kreatif dan pemasaran digital yang mengembangkan situs web, aplikasi berbasis web, serta layanan media dan publikasi. Kebijakan ini berlaku untuk situs payamanlab.com, aplikasi dan layanan yang kami kelola, termasuk fitur yang terhubung ke akun Google Anda.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di halaman ini. Jika Anda tidak setuju, mohon hentikan penggunaan layanan kami. Kami memproses data pribadi sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait di Indonesia.

2.Data yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang kami perlukan untuk menjalankan layanan.

3.Data pengguna Google

Bagian ini menjelaskan secara khusus bagaimana aplikasi kami menangani data yang diperoleh dari akun Google Anda melalui Google API.

Data apa yang kami akses

• Informasi profil dasar (nama, alamat email, foto profil) untuk mengenali dan memasukkan Anda ke akun.
• Data layanan Google lain seperti Gmail, Google Kalender, Google Drive, Docs, Sheets, atau Slides, hanya jika Anda secara eksplisit memberi izin pada layar persetujuan Google, dan hanya sebatas cakupan (scope) yang Anda setujui.

Untuk apa kami menggunakannya

• Menjalankan fitur yang Anda minta secara langsung, misalnya membuat atau mengubah dokumen, membaca atau menyusun email, atau mengatur jadwal.
• Mengautentikasi Anda dan menjaga keamanan akun.
• Memberi dukungan teknis ketika Anda meminta bantuan.

Kami tidak menggunakan data Google Anda untuk tujuan lain di luar fitur yang tampak jelas bagi Anda.

Apa yang tidak kami lakukan dengan data Google

• Tidak menjual data Google Anda kepada pihak mana pun.
• Tidak menggunakan atau mentransfernya untuk iklan, termasuk iklan yang dipersonalisasi atau berbasis minat.
• Tidak menggunakannya untuk melatih model kecerdasan buatan (AI) atau machine learning umum.
• Tidak mengalihkannya ke pihak ketiga, kecuali diperlukan untuk menyediakan fitur yang Anda minta, untuk memenuhi hukum yang berlaku, atau dalam rangka merger atau akuisisi dengan pemberitahuan kepada Anda.
• Tidak membiarkan manusia membaca data Anda, kecuali dengan persetujuan Anda untuk pesan atau berkas tertentu, untuk keperluan keamanan seperti menyelidiki penyalahgunaan, untuk memenuhi hukum, atau bila data telah diagregasi dan dianonimkan untuk operasi internal.

Cara mencabut akses

Anda dapat mencabut akses aplikasi kami ke akun Google kapan saja di myaccount.google.com/permissions. Setelah akses dicabut, kami berhenti mengambil data baru dari akun Anda. Anda juga dapat meminta penghapusan data yang pernah tersimpan dengan menghubungi kami (lihat bagian 9 dan 13).

4.Cara kami menggunakan data

• Menyediakan, menjalankan, dan memelihara layanan serta fitur yang Anda minta.
• Menanggapi pertanyaan, permintaan penawaran, dan memberi dukungan pelanggan.
• Mengirim informasi penting terkait layanan, seperti perubahan fitur, penagihan, atau pembaruan kebijakan.
• Menganalisis penggunaan situs secara agregat untuk memperbaiki kualitas dan kinerja layanan.
• Mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan menjaga keamanan sistem.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Kami mengirim materi promosi hanya jika Anda telah menyetujuinya, dan Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.

5.Pembagian data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan dalam situasi berikut:

• Penyedia layanan. Pihak yang membantu operasional kami, seperti penyedia hosting, penyimpanan, email, dan analitik. Mereka hanya boleh memakai data untuk menjalankan tugas dari kami dan wajib menjaga kerahasiaannya.
• Atas persetujuan Anda. Misalnya saat Anda meminta kami meneruskan informasi ke pihak tertentu.
• Kewajiban hukum. Bila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.
• Perubahan bisnis. Bila terjadi penggabungan atau pengambilalihan, kami akan memberi tahu Anda sebelum data dialihkan dan sebelum tunduk pada kebijakan yang berbeda.

6.Penyimpanan dan retensi

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan di kebijakan ini atau selama diwajibkan hukum.

• Data akun dan kontak: selama akun Anda aktif atau hubungan layanan berjalan, lalu dihapus atau dianonimkan dalam waktu yang wajar setelah berakhir.
• Data yang diperoleh dari Google: disimpan sebatas yang dibutuhkan agar fitur berjalan, dan dihapus ketika Anda mencabut akses, menutup akun, atau meminta penghapusan.
• Catatan transaksi dan korespondensi bisnis: dapat disimpan lebih lama bila diwajibkan oleh ketentuan perpajakan atau hukum lain.

7.Keamanan data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses, pengubahan, atau pengungkapan tanpa izin, antara lain:

• Enkripsi koneksi menggunakan HTTPS/TLS.
• Pembatasan akses internal, hanya anggota tim yang membutuhkan yang dapat mengakses data.
• Penyimpanan kredensial dan token akses secara terproteksi.
• Pembaruan sistem dan pemantauan keamanan secara berkala.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal risiko. Jika terjadi insiden yang berdampak pada data pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda dan pihak berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

8.Cookies

Cookies adalah berkas kecil yang disimpan di perangkat Anda. Kami menggunakannya untuk:

• Menjaga situs berfungsi dengan benar, misalnya menjaga sesi login.
• Mengingat preferensi Anda.
• Memahami cara pengunjung memakai situs melalui statistik agregat.

Anda dapat menolak atau menghapus cookies lewat pengaturan browser. Perlu diketahui, sebagian fitur mungkin tidak berjalan optimal jika cookies dinonaktifkan.

9.Hak Anda

Sebagai pemilik data, Anda berhak untuk:

• Mengetahui dan mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda.
• Menarik persetujuan yang pernah diberikan, termasuk mencabut akses akun Google.
• Membatasi atau menolak pemrosesan data tertentu.
• Meminta salinan data Anda dalam format yang umum digunakan.

Untuk menggunakan hak tersebut, kirim permintaan ke admin@payamanlab.com. Kami akan memverifikasi identitas Anda dan menanggapi dalam waktu yang wajar, paling lambat sesuai batas waktu yang diatur hukum.

10.Data anak-anak

Layanan kami ditujukan untuk pengguna dewasa dan tidak ditujukan bagi anak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak. Jika Anda mengetahui anak telah memberikan datanya kepada kami, hubungi kami agar data tersebut segera kami hapus.

11.Transfer lintas negara

Sebagian penyedia layanan kami (misalnya hosting atau layanan cloud) dapat menyimpan data di server di luar Indonesia. Bila itu terjadi, kami memastikan penerima menerapkan tingkat pelindungan data yang setara sesuai ketentuan UU PDP.

12.Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman. Untuk perubahan yang signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui situs atau email. Dengan terus memakai layanan setelah pembaruan berlaku, Anda dianggap menerima kebijakan yang baru.

13.Hubungi kami

Punya pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak atas data Anda? Tim kami siap membantu.